개인정보 처리방침

주식회사 루와I&T(이하 '루와콘텐츠그룹')은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 협력사 관리, 계약서 체결을 위해 아래와 같이 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 프로젝트 문의

- 기업명, 담당자명, 부서명, 연락처, 이메일, 예산범위, 의뢰내용

2. 일반 문의

- 성명, 이메일, 문의내용

3. 뉴스레터 신청

- 성명, 소속, 연락처, 이메일

4. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 시스템 접근로그, 네트워크(인터넷), 쿠키, IP

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 프로젝트 의뢰 문의

- 서비스 제공을 위한 정보 활용

2. 일반 문의

- 회사 관련 문의에 대한 정보 제공 및 안내

3. 뉴스레터 신청

- 뉴스레터 발송 및 운영

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 프로젝트 의뢰 문의

- 프로젝트 의뢰 문의(온라인 견적 요청)에 대한 서비스 제공 및 문의 내역 확인을 위해 문의 접수일로부터 1년간 보유 및 이용합니다. 다만, 이용자가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하고 있습니다.

2. 일반 문의

- 회사 관련 문의에 대한 서비스 제공 및 문의 내역 확인을 위해 문의 접수일로부터 1년간 보유 및 이용합니다. 다만, 이용자가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하고 있습니다.

3. 뉴스레터 신청

- 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 뉴스레터 수신 거부 요청 시, 지체없이 파기하고 있습니다.

4. 채용 Pool 등록 정보

- 채용 Pool 등록 정보에 대한 지원자 정보 확인을 위해 문의 접수일로부터 1년간 보유 및 이용합니다. 다만, 이용자가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하고 있습니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

나. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법

회사에서 처리하는 개인정보파일은 전자적 파일 형태로 기록되기 때문에 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

홈페이지 이용 시 이용자의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 서비스 개선을 위해 수집합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법

쿠키는 인증서 로그인 후 시스템 접속시 내부단에서 자동으로 채취됩니다. 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)

- 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

- 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용이 불가합니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

■ 개인정보처리방침의 개정과 그 공지

본 개인정보 처리방침을 개정할 경우에는 최소 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 변경 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경이 발생하는 경우 시행일로부터 최소 30일 전에 공지하도록 하겠습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 박세영

이메일 : manager@roowa.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.대검찰청 사이버수사과 (cybercid.spo.go.kr)

2.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

3.개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

4.개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)